O case de sucesso entre a Cielo e a IA
Saiba como a empresa conseguiu aumentar sua eficiência usando a inteligência artificial a seu favor.
Em um mundo onde as empresas estão todos os dias disputando a atenção dos consumidores, parece que a brasileira Cielo conseguiu o que todos desejam e tudo em uma campanha de marketing feita com a inteligência artificial. Isso destaca como a instituição se apresenta à frente das outras, já utilizando a IA a seu favor para fazer campanhas e anúncios que chamam, de verdade, os consumidores que eles desejam.
Se você não conhece a Cielo, ela presta serviços financeiros, você provavelmente já viu em algum estabelecimento uma maquininha Cielo, já que é uma das líderes entre os donos de mercados, lojas e estabelecimentos no geral. Visando atender a um público ainda maior, a nova campanha de marketing da empresa foi feita com o uso da inteligência artificial, e podemos dizer que isso mudou o conceito de se fazer marketing.
Além disso, é importante ressaltar como o sucesso dessa parceria fez com que a eficiência da Cielo aumentasse em quase 300%, número muito expressivo e desejado por todas as empresas que prestam o mesmo tipo de serviço.
Você confere abaixo como a Cielo fez com que uma campanha de marketing se tornasse tão famosa usando a IA a seu favor.
Marketing e inteligência artificial
A campanha de marketing feita pela Cielo usou a tecnologia da empresa americana VidMob, que é uma plataforma extremamente reconhecida pelo uso de inteligência criativa. Aliás, a tecnologia dela já foi usada, inclusive, em campanhas de marketing para o WhatsApp e Facebook.
Após realizar uma análise sobre o anúncio original, a Cielo basicamente reproduziu essa inteligência criativa com base em recomendações feitas pela IA da VidMob e fez uma comparação com outros anúncios de anos anteriores. Com essa estratégia, a empresa percebeu que a nova campanha tinha alcançado um número três vezes maior do que as outras, mesmo usando a mesma mensagem.
VidMob
A tecnologia da VidMob foi extremamente necessária para essa campanha, pois ela avalia os aspectos criativos de uma peça, mas também analisa o desempenho da campanha durante todo o processo de veiculação nas redes sociais. Além disso, a ferramenta identifica cada elemento presente no anúncio, como pessoas e objetos, interpretando os dados apresentados e cruzando o algoritmo com informações de todas as plataformas de mídia, como Facebook, Instagram e TikTok.
Resultados positivos
Após adotar todas as recomendações principais feitas pela IA, a Cielo teve uma campanha completamente reformulada, com um texto mais direto e deixando a maquininha como se fosse real. Ainda, a equipe criativa identificou elementos que faziam mais sentido para a campanha. O resultado não poderia ter sido outro! Com o sucesso da campanha, a Cielo viu seus resultados praticamente triplicarem, provando que uma campanha digital bem-feita tem, sim, muito impacto no mercado.
Isso nos mostra como cada vez mais a inteligência artificial tem se mostrado útil e como usá-la às vezes pode ser a melhor maneira de alavancar determinado objetivo, principalmente quando falamos de empresas já consagradas que precisam disputar espaço com as novas tecnologias. A Cielo é apenas um exemplo de como uma campanha digital pode mudar o cenário de vendas de uma companhia.
Além disso, é válido ressaltar que usar IA não é uma obrigação, mas que quando usada da maneira certa, ela pode elevar as vendas e o alcance de determinada marca ou empresa. Isso vale para basicamente todos os nichos e é uma forma de se reinventar dentro do mercado. Afinal, ninguém quer correr o risco de ficar para trás e se ver muito distante do que a tecnologia está fazendo com o mundo.
