Como destacar a minha empresa no mercado digital?
Transforme cliques e impressões em clientes fiéis que vão muito além do algoritmo.
Estar presente no mundo digital é uma exigência para empresas que desejam se destacar. É como diz a frase: se você não está na internet, você não existe. A concorrência nesse meio é grande e, por isso, será necessário investir em marketing digital para se destacar no mercado.
Como fazer isso? Confira dicas que vão ajudar você nessa missão e são bem fáceis de seguir.
Conheça o seu público e foque nele
Quem é o seu público-alvo? Antes de começar a trabalhar na internet, você precisa entender para quem está vendendo. Essas pessoas, mesmo por trás de uma tela, são exigentes e contam com outras opções. Assim, você precisa convencê-las de que sua marca é a melhor escolha.
Pense em como inovar no produto ou serviço oferecido e até na forma de atendimento.
Tenha um bom SEO
Uma boa estratégia de marketing digital inclui investimentos em ADS e SEO. Para isso, é preciso trabalhar seu site e suas redes sociais com palavras-chave e conteúdos que chamem a atenção do público organicamente. O objetivo é ter um bom ranqueamento nos buscadores.
Dessa forma, quando um cliente em potencial buscar por determinado termo, encontrará sua empresa facilmente entre as primeiras opções.
Ofereça uma boa experiência
Em uma loja física, o atendimento rápido, a variedade de opções e as formas de pagamento são o que chamam a atenção e convencem o cliente a voltar. No entanto, no meio virtual, você também deve oferecer uma boa experiência para conquistar as pessoas.
Tudo começa com um site simples e fácil de navegar, que carrega rápido as informações e é intuitivo. Quanto mais complexo for para a pessoa finalizar a compra, maiores as chances de ela desistir e buscar o concorrente.
Escolha bem seus canais de comunicação
Hoje existem muitas opções de canais de comunicação, afinal, novas redes sociais conquistam seu espaço. Apesar disso, antes de se aventurar na novidade, vale analisar se o seu público está lá.
A ideia é fácil de entender: se você trabalha com adolescentes e jovens, não há motivos para investir tanto em Facebook, já que essa geração abandonou essa rede há alguns anos e prefere o Instagram ou o TikTok.
Nunca minta para seu público
Para entrar na onda das trends ou atrair as pessoas mais facilmente, há quem se aventure com uma mentira. Vale comentar que esse é um erro gravíssimo e seu cliente em potencial vai notar facilmente que você o está enganando.
Não minta e não ofereça o que não condiz com sua marca. Fuja também dos chamados “clickbait”, links que geram clique e não entregam o que prometem. Seja sincero com seu público-alvo e analise com calma quais trends se encaixam no seu nicho.
Invista em marketing digital
Prepare-se para investir em marketing digital. Por mais que a parte orgânica seja importante, você precisa ter uma verba destinada para ADS e outros serviços. Em alguns casos, considere contratar alguém que entende do assunto para te ajudar a entregar conteúdos de qualidade.
Além disso, com essa estratégia, você consegue alcançar um público maior e mais diversificado, sem contar que irá sair um pouco do clássico, ou seja, site e redes sociais. E-mail marketing e posts de blog também são úteis, sem contar na possibilidade de investir pesado no marketing de conteúdo.
Não abandone seu cliente
Um dos erros mais comuns no meio digital é focar apenas em atrair o cliente. Após o negócio ser fechado, essa pessoa acaba esquecida, sendo que em outra oportunidade poderia voltar a comprar com sua empresa.
Portanto, trabalhe também com o cliente fidelizado. Ofereça promoções e envie e-mails marketing que sejam interessantes para quem já conhece e viveu uma boa experiência de compra com sua marca.
